Для предпринимателей, руководителей и менеджеров: как отвечать клиенту, чтобы он купил, как управлять отделом и считать то, что влияет на выручку. На исследованиях и живых примерах, без воды и со ссылками на источники.
Номер в WhatsApp заблокировали, а клиенты ждут ответа. Разбираем, за что блокируют, как обжаловать и как отделу продаж подстраховаться.
Клиенты всё чаще пишут в MAX. Объясняем, как подключить его к amoCRM и Битрикс24 — ботом или аккаунтом менеджера — и что выбрать.
Читать статью →4 минЧитать →Ищете замену Wazzup? Сравнили 8 сервисов по каналам, MAX, CRM, ценам и пробному периоду — в одной таблице.
Читать статью →5 минЧитать →Честное сравнение: у Wazzup больше каналов и CRM, а Корт ещё и читает переписку ИИ и показывает руководителю, где уходят клиенты.
Читать статью →5 минЧитать →Клиент второй день ждёт счёт, а вы об этом не знаете? Пять вещей, которые стоит проверять в переписке, и как наладить контроль за неделю.
Читать статью →5 минЧитать →