Для менеджера

Менеджер не знает, что ответить? Подскажет ИИ

Одна кнопка — и готовый ответ клиенту с приёмом продаж и пояснением, почему именно так. Вторая кнопка исправляет ошибки в тексте. Отправляет всегда сам менеджер.

Ответ в один клик
Объясняет, почему так
Отправляет человек

Попробовать 5 дней бесплатно Как работает

WhatsApp · Никита

Так и не прислали расчёт. Успеем до конца месяца? Скажите хоть примерно, когда ждать

Подсказка ответапример

Метод: фиксация следующего шага
Зачем: Клиент переживает из-за молчания — закрываем тревогу конкретным обещанием

Ответ клиенту

Никита, извините, что задержали расчёт. Уточню сроки у мастера и пришлю расчёт сегодня — сразу скажу, успеваем ли к концу месяца.

«Вставить» кладёт текст в поле ввода — менеджер правит и отправляет сам.

Как это выглядит

Нажали «Подсказать ответ» — ИИ предлагает реплику и объясняет зачем. Не подошла — есть «Другой вариант».

Нажали «Исправить ошибки» — черновик стал грамотным, а слова и тон остались вашими.

Ответ, который продаёт

Читает весь разговор

ИИ видит последние 24 сообщения — с голосовыми и реакциями. Знает, чей ход и сколько прошло времени.

Учит продавать

К ответу ИИ добавляет приём продаж — например, «уточняющий вопрос» или «работа с ценой» — и пару слов, зачем так.

Не подошло — ещё вариант

Нажмите «Другой вариант» — ИИ предложит ещё два, непохожих по смыслу.

Не выдумывает цены

Цен, сроков и наличия, которых нет в переписке, ИИ не называет — предложит уточнить у коллег.

Говорит вашим языком

Загрузите описание компании, правила и документы — подсказки будут опираться на них.

Клиент пишет по-итальянски?

Подсказка всё равно по-русски, а готовый ответ переводится одной кнопкой.

Грамотно — даже если пишете с телефона

Вторая кнопка — для текста, который менеджер написал сам.

Только ошибки

Опечатки, орфография, запятые, заглавные буквы. Слова и тон остаются вашими.

Можно вернуть

Не понравилось — «Вернуть текст», и черновик снова как был.

И длинные сообщения

До 2000 знаков — хватит на условия и расчёт.

Что важно знать

ИИ сам клиенту ничего не отправляет: «Вставить» кладёт текст в поле ввода, а отправляет менеджер.
Работает в любом мессенджере — WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, ЦИАН и Instagram*.
Есть и шаблоны ответов — общие для отдела и личные. Шаблон можно поправить перед отправкой.

Другие возможности

РуководителюКонтроль менеджеровКто из клиентов ждёт ответа, кто затих, а кто уже злится — одним списком.РуководителюАнализ переписок ИИИИ читает каждый диалог и пишет коротко: о чём договорились, кто должен ответить и где ошибся менеджер.РуководителюСкорость ответаСколько клиент на самом деле ждёт ответа. Ночи и выходные не в счёт.МенеджеруРасшифровка голосовыхГолосовые клиентов превращаются в текст. Не нужно слушать — достаточно прочитать.МенеджеруАвтосообщения по стадиямСделка перешла на новый этап — клиент сразу получает ваше сообщение. Без ручной работы.

Вопросы и ответы

Не нашли ответа — напишите на info@e-kort.ru.

Может ли ИИ сам отвечать клиентам?

Нет. ИИ подсказывает, а отправляет менеджер: кнопка «Вставить» кладёт текст в поле ввода, и его можно поправить перед отправкой.

Откуда ИИ знает о нашей компании?

Из переписки и базы знаний: описание компании и правила работы с клиентами набирают в настройках или загружают документами Word, PDF и текстом. База знаний — с тарифа «Команда».

Что исправляет кнопка «Исправить ошибки»?

Опечатки, орфографию, запятые и заглавные буквы в черновике до 2000 знаков. Слова и тон остаются вашими. Не понравилось — нажмите «Вернуть текст».

Подсказывает ли ИИ в переписке на иностранном языке?

Да, и подсказка всегда по-русски: менеджер читает её, правит и переводит ответ кнопкой. Перевод переписки — с тарифа «Контроль».

Сколько стоит?

Подсказка ответа и исправление ошибок — с тарифа «Личный», от 990 ₽ в месяц. 5 дней бесплатно, без банковской карты: в пробные дни открыто всё. Они есть в каждом тарифе.