Интеграция Telegram с «Мой Класс»
Корт подключает Telegram администратора школы к «Мой Класс»: каждый новый собеседник становится учеником с именем из профиля. Статус и филиал ставятся сразу, а первое сообщение и ссылка на переписку — в комментарии, который ученик не видит.
- Ученик с именем из профиля
- Группы — в окне Корта
- Написать первым
Добрый день! Какие курсы программирования есть для подростков?
- Телефон
- — Telegram номер не передаёт
- Статус, филиал
- выбранные в настройках
- Ответственный
- выбранный в настройках
Написал в Telegram:
Добрый день! Какие курсы программирования есть для подростков?
Переписка целиком в Корте: https://e-kort.ru/app#…
Как подключить Telegram к «Мой Класс»
Программист не нужен, на всё — несколько минут.
- 1
Подключите Telegram
В Корте: «Подключение» → «+ Telegram». На телефоне: Настройки → Устройства → Подключить устройство, отсканируйте код. Облачный пароль, если он стоит, Корт спросит следующим шагом.
- 2
Подключите «Мой Класс»
В «Мой Класс»: «Настройки» → «API» — создайте ключ API, если его ещё нет. В Корте: «Настройки» → «CRM» → «Мой Класс» — вставьте ключ и нажмите «Подключить».
- 3
Выберите статус и филиал
Ученики из Telegram получат статус и филиал, которые вы выберете из списков «Мой Класс». Ответственного можно назначить сразу.
- 4
Пишут — ученик уже в CRM
Человек пишет администратору в Telegram — в «Мой Класс» появляется ученик с именем из профиля и ссылкой на переписку.
Как Telegram работает с «Мой Класс»
Ученик — по имени
Telegram не показывает номер, поэтому ученик появляется без телефона — с именем из профиля. Номер администратор впишет сам.
Без номера — без проверки дублей
Без номера искать ученика не по чему: новый диалог — новый ученик. Пишет и в WhatsApp? Свяжите диалоги в Корте — ученик будет один.
Группы — в окне Корта
Группы Telegram видны в Корте рядом с личными чатами, но ученики появляются только из личной переписки.
Написать первым
Новому человеку можно написать из Корта по номеру или нику — ученик появится после его ответа.
Что важно знать
- Сообщения по смене статуса уходят на номер из карточки ученика. Пока номера нет, отправлять их некуда.
- Аккаунт сотрудника подключается официальным способом, как Telegram на компьютере. Завершить сеанс можно в «Устройствах» самого Telegram.
Вопросы и ответы
Не нашли ответа — напишите на info@e-kort.ru.
Как подключить Telegram к «Мой Класс»?
В Корте нажмите «Подключение» → «+ Telegram» и отсканируйте QR-код. Затем вставьте ключ API «Мой Класс» и выберите статус и филиал.
Нужен ли бот?
Нет: подключается личный аккаунт сотрудника, родители и ученики пишут ему как обычно.
Почему у ученика нет телефона?
Telegram не показывает номер собеседника. Поэтому ученик появляется с именем, а номер администратор добавит сам.
Сколько стоит интеграция Telegram с «Мой Класс»?
5 дней бесплатно, без банковской карты. Дальше — от 990 ₽ в месяц. Telegram и «Мой Класс» есть в каждом тарифе.